Відновлення реєстраційних даних

У випадках, коли Користувач, раніше зареєстрований в системі бухгалтерського та управлінського обліку Облік SaaS, не може увійти в систему, забувши свій логін або пароль, необхідно виконати нагадування реєстраційних даних, виконавши наступні кроки:

1. Якщо Користувач не може увійти в онлайн систему обліку, тому що забув свій логін для входу в систему і/або пароль, йому необхідно натиснути посилання "Не можете увійти в свій аккаунт?" в панелі авторизації на головній сторінці сервісу (https://ioblik.com/) - буде виконано перехід на форму нагадування даних.

2. Користувачеві необхідно ввести логін (ім'я користувача), вказаний при реєстрації в обліковій системі для відновлення пароля:
   1. У формі нагадування даних необхідно вказати свій логін для виконання процедури скидання пароля і натиснути кнопку "Відправити" - буде виконаний перехід на форму вибору способів відновлення пароля.

2. Якщо Користувач не пам'ятає логіна, з яким він реєструвався в системі, то в формі нагадування даних йому необхідно натиснути на посилання "Забули своє ім'я користувача?" - Буде виконано перехід на форму нагадування логіна, в якій необхідно ввести електронну адресу, який був введений при реєстрації, і натиснути кнопку "Відправити". На вказану електронну адресу (якщо він заведений в системі) буде відправлено лист з логіном реєстрації в системі із зазначеним електронною адресою. Логін з листа можна використовувати для подальшого нагадування забутого пароля - для цього необхідно повернутися на головну сторінку сервісу ( https://ioblik.com/) і натиснути посилання "Не можете увійти в свій аккаунт?" в панелі авторизації.

3. У формі вибору способу відновлення пароля Користувачеві необхідно вибрати один з доступних йому методів відновлення (способи відновлення пароля налаштовуються в параметрах безпеки на вкладці "Профіль" Акаунта Користувача):

1. Відповісти на секретне питання - текст секретного питання відображений на формі і Користувачеві необхідно ввести відповідь на секретне питання в поле введення і натиснути кнопку "Продовжити" - буде виконаний перехід на форму зміни пароля (див. п. 4).
2. Отримати посилання для зміни пароля на адресу електронної пошти - після вибору цього способу необхідно натиснути кнопку "Продовжити" - на електронну адресу, вказану при реєстрації буде відправлено листа з унікальною посиланням на форму зміни пароля (див. п. 4).
3. Отримати код підтвердження на телефон - при виборі цього способу і натисканні кнопки "Продовжити" на телефон, вказаний в параметрах безпеки аккаунат буде відправлено SMS-повідомлення з унікальним кодом, а в системі буде виконаний перехід на форму підтвердження коду, в якій необхідно ввести отриманий код в поле вводу і натиснути кнопку "Продовжити", після чого піде перехід на форму зміни пароля (див. п. 4).

4. На формі зміни пароля Користувачеві необхідно ввести новий пароль в поле "Новий пароль" і підтвердити його введенням того ж набору символів в поле "Підтвердження пароля", після чого натиснути кнопку "Зберегти" для збереження змін.

5. Після зміни пароля виконується вхід в систему Облік SaaS.